El OCIM, organismo certificador de la Asociación Mexicana de Ingeniería de Proyectos, tiene como compromiso proporcionar un servicio de certificación de la competencia profesional de personas en Dirección de Proyectos, confiable e imparcial para satisfacción plena de sus clientes; basando su operación en un Sistema de Gestión de calidad, de conformidad con lo establecido en la ICR de IPMA®; las normas ISO 17024:2012, ISO-9001-2008, con el fin de promover la mejora continua de sus procesos.
La misión y propósito del OCIM es implementar y mantener el sistema de certificación IPMA® 4-L-C, con base en la ICB de IPMA® Individual Competence Baseline e IPMA ICBCCT Individual Competence Baseline for Consultant, Coaches and Trainers en México.
Para dar cumplimiento a nuestra política y a las normas correspondientes se deberán identificar los órganos, responsables y funciones que permitan garantizar de forma confiable e imparcial la certificación de personas. La estructura del OCIM se basa en órganos de apoyo externos al proceso de evaluación y certificación y en los directivos internos, responsables del proceso.
El personal del OCIM asumirá y se atendrá a las previsiones de este Manual para la Gestión de la Calidad.
Compromiso con la Imparcialidad
Independencia en las decisiones:
Garantizamos que las decisiones de certificación (otorgar, mantener, renovar, suspender o retirar la certificación) se basan estrictamente en evidencias objetivas de la competencia de los candidatos, libres de cualquier sesgo personal o institucional.
Gestión de conflictos de interés:
Identificamos, analizamos y mitigamos de manera continua cualquier riesgo o conflicto de interés derivado de nuestras relaciones comerciales, financieras, familiares o de cualquier otra índole.
Separación de funciones:
No ofrecemos servicios de capacitación o consultoría que puedan comprometer la confidencialidad, objetividad o imparcialidad de los procesos de evaluación. Las áreas de formación operan de forma totalmente independiente del proceso de certificación.
Acceso equitativo:
Nuestros servicios de evaluación y certificación están disponibles para todos los solicitantes que cumplan con los requisitos del estándar correspondiente. No se aplican condiciones restrictivas, financieras o de afiliación injustificadas.
Cero presiones:
El personal directivo, administrativo, evaluadores y comités técnicos operan libres de presiones comerciales, financieras o de otra índole que puedan influir en los resultados de la evaluación.
Compromiso con la Confidencialidad
Protección de la información:
Toda la información obtenida o generada durante el proceso de certificación (datos personales, evidencias de desempeño, portafolios de evidencias, exámenes, resultados de evaluaciones) es tratada como estrictamente confidencial.
Custodia segura:
Implementamos medidas de seguridad físicas y digitales para evitar el acceso, pérdida, alteración o divulgación no autorizada de la información de nuestros candidatos y usuarios.
Acuerdos del personal:
Todo nuestro personal, incluyendo evaluadores externos y comités firma un acuerdo vinculante de confidencialidad antes de tener acceso a cualquier información del proceso.
Excepciones legales:
Solo se revelará información confidencial cuando la ley, una autoridad judicial o los lineamientos de acreditación oficiales lo requieran. En estos casos, se notificará previamente al candidato o persona afectada, a menos que la ley lo prohíba.